彩票机坏了怎么办？
我做过几年维修，遇到过各种奇怪的问题。 有些问题，是设备本身的问题，比如某台机器出了一张没奖的彩票，然后后面的票全都这样，这往往是电路板或者传感器的问题； 有些问题，是操作问题，比如销售员误操作导致所有的彩票都打一张重复的号码，这种情况往往需要把销售箱里的所有彩票都重新打出； 还有些问题，是外部原因导致的，比如雷击使设备损坏，这种一般需要送厂维修了。 以上三种情况，都是可预见的情况，故障也是有迹可循的，只要作为销售人员，掌握基本的方法和技巧，都能解决。
但是，我遇到的很多问题，都是难以预料的，也是让人哭笑不得的。 有的机器，在某个销售点运行良好，但是换了一个销售点就出现问题，检查下来，居然是因为两个销售点的地址，一个是“东街”，一个是“北街”，造成系统识别出错！ 还有的机器，买了一段时间后，出现故障，检测出来居然是“过期产品”，可是机器里显示的生产日期还不到一年呢。
还有更奇葩的，机器因为意外停电，导致数据丢失，然后购买者拿着购彩凭证到福彩中心要求赔偿，理由是他们买的这些彩票没有记录！（明明买的时候有记录的嘛） 我们只能表示很无奈，电脑硬盘的数据是可以恢复的，我们只能重新输入信息，但是毕竟不是原始数据，难免会出现错误。最搞笑的是有的人拿过期的彩票来要求赔偿，说我们的电脑有问题，买了的彩票没记录。
总之，遇到各种各样的问题，作为售后人员，不仅要具备相应的电气知识，还要学会如何与形形色色的人打交道。