怎么投诉球探彩票?
投诉者不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
投诉者不得损害社会公共利益、企业利益和公民的合法利益,更不能利用投诉活动,扰乱工作秩序,妨碍社会、企业和公民正常活动。
向各级投诉机构投诉,应由投诉者本人或者其法定代理人或者被委托人以书面方式投诉,如果确有正当理由不能书写投诉请求的,可以采取口头形式。投诉者提交的投诉书包括当事人的姓名、性别、年龄、职业、住址、联系方式等基本情况、投诉请求、事实及理由。投诉人在投诉活动中应当遵守法律、法规,自觉维护社会公共秩序和企业的生产、工作、科研秩序。
各级投诉机构接到投诉书后,区分情况,在15日内作出如下处理:对符合受理条件的,应当自接到投诉书之日起5个工作日内作出受理决定,通知投诉人;对不符合受理条件的,应当自接到投诉书之日起15日内作出不于受理的决定,告知投诉人,并说明理由;投诉事项涉及下级投诉机构,或者投诉机构认为应当由下级投诉机构处理的,应当自接到投诉书之日起5个工作日内转送下级投诉机构;下级投诉机构应当自收到投诉材料之日起15日内决定是否受理并告知投诉人,受理后应当自受理之日起30日内办结。
投诉机构处理投诉事项,应当听取投诉人陈述事实和理由,必要时可以要求投诉人、被投诉单位提供必要的证据或者其他有关材料。处理投诉事项,应当听取被投诉单位的陈述和申辩,根据需要可以向其他有关部门或者单位调查情况,查阅、复制有关文件、资料。对重大、复杂和影响较大的投诉事项,可以举行听证会,听取投诉人和被投诉单位的意见。投诉机构在调查处理投诉事项过程中,发现投诉事项影响社会稳定和企业生产、科研、工作秩序的,应当及时向本级主管单位报告。投诉机构处理投诉事项,一般应当在受理之日起30日内办结。情况复杂,不能在规定期限内办结的,经本级主管单位负责人批准,可以适当延长办理期限,并告知投诉人和被投诉单位。延长期限不得超过30日。
投诉机构应当在投诉事项办结后5个工作日内将办理结果答复投诉人。被投诉单位应当将投诉事项的调查情况、与投诉人协商情况和处理意见等书面报告投诉机构。投诉机构对情况复杂、可能影响社会和企业稳定的投诉事项,应当进行风险评估,制定应对预案。对有重大影响的投诉事项办理终结后,投诉机构应当就投诉事项、办理情况、取得效果、可能产生的影响等写出专题报告,报本级主管单位和上一级投诉机构。
投诉者应当自觉遵守国家的法律、法规和企业的规章制度,自觉维护社会公共秩序和企业的生产、科研、工作秩序。