在哪里兑彩票？
前些时候，一位彩民朋友的侄子，去市体育彩票中心兑奖的时候，被一位工作人员劝诱购买“快乐十分”，结果中了3000元奖金。但是当这位彩民朋友去兑奖的时候，却被告知只有彩票上刮出来的中奖号码才能兑奖。而当时销售的体育彩票上并没有刮出这些中奖号码。
按照《中国体育彩票发行管理办法》的规定，购买地区联销体育彩票，如果所购彩票中奖，持票人应当持彩票、本人有效身份证件，在中奖彩票票面指定的时间、地点兑奖。此规定并未要求中奖彩票要刮出中奖号码，也没有规定不刮出中奖号码就不能兑奖。
应该说，这位工作人员的做法违背了《中国体育彩票发行管理办法》的规定，也是不妥当的。如果这位彩民朋友的中奖彩票没有刮出奖金数字，体育彩票的中心的工作人员应该按照国家有关规定，对中奖彩票进行审核，在确认无误的情况下，为彩民兑现奖金。
其实，在彩票销售场所里发生的类似事件，并非一无是处。也正是这些事件，再一次把彩票销售人员的服务水平、销售场所设施水平以及彩票管理体制等，推到了公众的视线之中。
其实，在销售体育彩票的各个环节，都应该考虑这样做是否合理、是否妥善，是否有利于体育彩票事业的健康发展。而目前的体育彩票在兑奖环节上确实是存在一些不足。
第一，没有考虑到有的中奖彩票不刮出中奖号码的理由。
既然规定了必须要持票兑奖，那么就应该为彩票中奖的持票人兑奖，不管是怎么样的彩票，刮出什么样的号。不能因为有人没有刮出中奖号就不给兑奖。
第二，没有考虑到有的中奖者很可能无法找到当时的销售点。
像购买体育彩票的人除了专业的彩票商人之外，还有相当一部分是随机购买的，中奖者可能一时无法找到当时的销售实体店。而此时应该由体彩中心对这些中奖彩票进行核查，并兑现该中奖者的奖金。
第三，不合理的兑奖程序可能减少体育彩票的销售收入。
既然由销售者承担兑换奖金的成本，而现在的销售者为了减少自己的损失，有可能拒绝给没刮开彩票的人兑奖，这很可能减少体育彩票的销售收入。
第四，彩票不是一张纸，其使用价值就在于它有中奖的可能。而兑奖就应该兑现这种中奖的可能。
彩票是一种自愿的、无票证规格、无偿获奖凭证，不以盈利为目的，旨在推动体育事业和福利事业的、刺激业余文体活动的、符合中国法律规定的、在我国境内发行的一种有价证券。而在“有价证券”的意义上，彩票拥有使用价值，即它有可能为掌有个人的中奖彩票的人带来收益。正是这种使用价值的体现，才促使越来越多的人参加彩票购买，也才促使彩民为了更大概率地获得这种收益，而不断地提高彩票售价，让社会上的闲散资金流入国家的体育事业和福利事业。
如果兑奖的时候不认可中奖彩票上的中奖号码，那么中奖者肯定会想方设法地收集更多这样的中奖彩票，为国家的体育事业和福利事业作贡献。
所以说，彩票兑奖程序应该适度科学化、适度智能化，而不能总是以人为的、机械性的工作方式来对待彩票的兑奖事宜。彩票制度的设计者应当充分考虑这些问题，在保障国家利益和彩票发行者权益的前提下，最大限度地方便彩民兑奖。而且，兑奖的机构应该为彩票的中奖者提供方便快捷的兑奖途径，最好设立24小时服务电
话，接受彩票中奖者的兑奖咨询。在彩票出售期间，应该保证兑奖场所和设备的完好无损，并设有明显标志，向彩票中奖者提供方便舒适的兑奖环境。