彩票站可以投诉吗？
李先生在网上看到的彩票信息，选择线上投注还是线下投注还要犹豫。在犹豫的过程中，他突然发现，自己所在的小区楼下就有个彩票站。抱着省钱省时间的想法，李先生从此热衷于在此处购买彩票。可是近日，他在此处买了四次彩票，四次领奖都遭遇冷落。
“销售员根本不理我，我只有站在一旁看看其他人领奖。而且他们兑奖完就关上门休息，也不通知我，我明明买的是自选票，可是兑奖时却被告知奖号不对。”李先生说，“我觉得这种服务能差到这种地步的彩票站，我真想投诉它。”
李先生所说的彩票站位于南礼士路南向北方向，临近月坛公园。该彩票站有两家店，他去的是南礼士路朝南方向的一间。每次去的时候人都是挺多的，他看见有人买完之后拿着一堆彩票走到售票机前，然后工作人员按照不同的奖号把彩票分割开来。其间有不少人领奖时大声嚷嚷着“谢谢”，还有一些人也只是在兑奖之后对着销售员点点头。李先生说自己买完彩票时也会像其他人那样对着销售员打个招呼，可是对方“从早到晚一直盯着电脑屏幕，连头都不抬。”
李先生第一次去这个彩票站买彩票是在一个月之前，当时他就感受到该彩票站服务的不周到。“买完彩票后我一边付钱，一边说感谢的话，对方只是‘嗯’了一声。”
李先生第二次来到该彩票站则是两周之前，那时他正在看附近的一张彩票中奖了，于是也买了相同的号码。当他看到彩票站里其他几个人拿着相同的彩票去兑奖的时候，他便也拿着自己的彩票过去。“兑奖的那人好像是售票员的亲戚，我就听见他向售票员炫耀自己的彩票是自选的。可是我明明也提示过我的彩票是自己选的，可是那人并没有拿出任何正规彩票，只是拿着一张纸说，上面写有号码。”如此，李先生又买了一堂彩票。
第三次去的时候，已经得知同一注彩票有人中了五六千元，可当他兑奖时却被告知奖号“不对”。“我买的彩票中奖号码前有两个数字正好和另一个彩票的一模一样，我的彩票是16选5，他的彩票是17选5，但开出的有效号码确实相同。可是售票员非说我的彩票没有问题，让我去别的彩票站看看。这么折腾一趟，我还得再花交通费，真是麻烦。”李先生说，“我买了四次彩票，四次领完奖都是这么尴尬的境地。我都已经习惯了。”
对此，李先生的同屋好友闫先生觉得“太搞笑了”。“听李先生说那彩票站的服务太差，我猜那里卖彩票的人平时肯定都很忙，都是一大堆彩票没有整理，哪里有精力照顾购彩者的情绪。如果这个彩票站真的服务如此差，我认为应该好好表彰一下。现在的福利彩票机构，应该多多宣传像这样的彩票站。”